Syarat & Ketentuan
A. Pengguna / Donatur
1. Donatur wajib:
1.1 Bertanggung jawab penuh atas donasi yang diberikan, untuk itu donatur wajib mencermati segala informasi mengenai ide dan/atau campaign penggalangan dana yang dimuat di dalam situs sebelum memberikan dukungan;
1.2 Tidak memberikan informasi tambahan yang palsu dan/atau menyesatkan atas segala halaman, tautan, dan berbagai bentuk media lainnya dari campaign penggalangan dana di bantusesama.co;
1.3 Bertanggung jawab atas donasi yang telah disalurkan dan menyadari konsekuensi bahwa mitra berkemungkinan tidak dapat melaksanakan secara sebagian atau sepenuhnya atas campaign dan/atau reward/imbalan yang telah dijanjikan sebelumnya pada campaign tersebut;
1.4 Donatur menyadari bahwa Bantu Sesama hanya bertanggung jawab sebatas penyaluran donasi kepada lembaga;
1.5 Donatur wajib mencermati setiap kali hendak melakukan donasi terhadap campaign, kami tidak menyarankan donatur untuk berdonasi kepada suatu campaign yang mengandung unsur ketidakjelasan, kebohongan, mencurigakan, penipuan dan kegiatan yang dilarang oleh negara. Bantu Sesama tidak bertanggung jawab atas kelalaian donatur atas hal yang sudah kami peringatkan di atas;
1.6 Sepakat untuk tidak mempermasalahkan dan/atau menuntut secara hukum Pihak Bantu Sesama atas penyalahgunaan donasi yang dilakukan oleh Pihak Mitra;
1.7 Donatur bersedia apabila sewaktu-waktu dihubungi oleh Bantu Sesama walaupun tercatat sebagai anonim untuk keperluan tertentu;
1.8 Tidak melakukan pencucian uang dan/atau menggunakan uang yang berasal dari sumber yang tidak halal dan sah secara hukum dalam mendonasikan uangnya untuk mendukung ide dan/atau campaign penggalangan dana yang ada di dalam situs.
2. Donatur memahami bahwa:
2.1 Setiap donasi yang masuk ke dalam suatu campaign akan terpotong biaya administrasi sebesar 5%, kecuali untuk kategori bencana alam dan zakat yang diinisiasi oleh mitra terverifikasi dan resmi yang mana ditetapkan sebesar 0% (nol persen);
2.2 Donasi yang masuk ke Bantu Sesama tanpa memakai kode unik dan tidak melakukan konfirmasi (3 hari setelah dana masuk ke rekening Bantu Sesama) akan dicatat sebagai donasi umum yang kemudian disalurkan oleh Bantu Sesama melalui Lembaga Amil Zakat UCare Indonesia;
2.3 Bantu Sesama memfasilitasi penyaluran dana melalui Platform kepada Mitra;
2.4 Dana yang diterima akan masuk ke rekening atas nama Mitra paling lambat 3 (tiga) x 24 (dua puluh empat) jam sejak dana yang dialihkan oleh Donatur telah dilakukan verifikasi oleh Bantu Sesama;
2.5 Tanpa mengurangi hak penolakan dan/atau penundaan Verifikasi Akun, Konten dan/atau Pencairan Dana dari Bantu Sesama, dana yang masuk ke rekening atas nama Mitra sepenuhnya menjadi hak dari Penerima Manfaat, yang harus dipertanggungjawabkan dan hanya dapat digunakan untuk Pelaksanaan Campaign.
3. Donasi Anonim dan Donasi Luar Jaringan
3.1 Donatur memahami dengan berdonasi secara anonim, maka nama dan alamat email Donatur tidak akan terlihat dan/atau timbul di halaman campaign yang bersangkutan, namun kami tetap dapat melihat nama dan alamat email donatur secara lengkap.
3.2 Donatur yang membuat donasi luar jaringan dengan cara mengalihkan Dana langsung kepada rekening Mitra, dan bukan melalui platform, sepakat untuk melepaskan dan membebaskan Bantu Sesama dari segala tanggung jawab atas kerugian yang mungkin dialaminya sehubungan dengan donasi luar jaringan tersebut.
4. Random Campaign
Donatur sepakat dalam hal:
4.1 Donatur membuat donasi dengan cara mengalihkan dana ke Platform tanpa menggunakan kode unik yang telah dikirim oleh Bantu Sesama, sehingga dicatat sebagai donasi umum; dan/atau
4.2 Sebuah Campaign ditutup oleh Bantu Sesama sebab mitra bersangkutan melanggar, diduga melanggar atau berpotensi melanggar Syarat dan Ketentuan, maka Bantu Sesama berhak untuk menyalurkan Dana yang telah masuk Platform kepada campaign Acak.
4. Random Campaign
Bantu Sesama dapat melakukan pengembalian uang donatur apabila:
5.1 Campaign diberhentikan oleh Bantu Sesama baik dengan atau tanpa persetujuan mitra sesuai dengan standar keamanan dan verifikasi Bantu Sesama.
5.2 Permintaan mitra dan atau penerima manfaat untuk mengembalikan uang donasi kepada donatur yang digalangkan secara online melalui situs Bantu Sesama.
Perhatian: Ketentuan refund tersebut berlaku hanya apabila permintaan dilakukan sebelum uang donasi masuk ke rekening mitra.
B. Syarat & Ketentuan Umum Mitra
1. Mitra menjamin dan menyatakan bahwa semua konten baik narasi, foto dan video yang dicantumkan ke dalam situs bantusesama.co sesuai dengan fakta yang ada sehingga dapat dipertanggung jawabkan sebagaimana mestinya.
2. Jika campaign berbentuk karya/ide, maka Mitra perlu menyatakan bahwa karya atau ide yang ada merupakan orisinil atau dengan izin tertentu jika mengambil dari sumber karya orang lain. Hal ini sebagaimana diatur dalam perundang-undangan tentang Hak Kekayaan Intelektual yang ada.
3. Donasi yang telah dikumpulkan Mitra melalui situs dan/atau bentuk penggalangan dana lain yang dilakukan di Platform akan dikenakan biaya operasional Platform dari total dana yang terkumpul sesuai dengan perjanjian tertulis antara pihak bantusesama.co dengan Mitra.
4. Untuk setiap campaign yang telah terhimpun dan ingin dicairkan, maka Mitra wajib mengisi form pengajuan dana melalui fitur Withdraw di website bantusesama atau melalui email ke official@bantusesama.co Mengisi form pengajuan dana melalui dashboard studio.
5. Mitra wajib melakukan Kontrol serta Monitoring secara rutin terkait dengan progres ajuan yang sudah dikirimkan melalui halaman dashboard Mitra di website Bantu Sesama.
6. Mitra berkewajiban untuk melaksanakan campaign yang telah dipublish di bantusesama.co setelah dana diserahkan oleh pihak UCare Indonesia kepada Mitra.
7. Mitra berkewajiban untuk memberikan laporan terkini terkait pelaksanaan campaign secara transparan dan kredibel di bantusesama.co.
8. Mitra wajib memberikan keterangan atau laporan melalui website apabila pelaksanaan campaign program tidak sesuai rencana.
9. Mitra wajib memberikan support kepada UCare Indonesia jika ada donatur yang meminta laporan khusus seputar implementasi program.
10. Mitra wajib menyertakan logo UCare Indonesia dan Bantu Sesama serta mencantumkan nominal donasi yang disalurkan pada saat pendistribusian campaign
11. Apabila ada perjanjian kerjasama khusus antara Mitra dengan Bantu Sesama, maka pemilik campaign wajib menjalankan kewajibannya sebagaimana yang telah tertera pada perjanjian kerjasama tersebut.
C. Syarat & Ketentuan Khusus Mitra
1. Apabila ada perjanjian kerjasama khusus antara Mitra dengan Pengelola Bantu Sesama, maka Pengelola akan bertindak sebagaimana yang telah diperjanjikan dalam perjanjian tersebut;
2. Pengelola Bantu Sesama berhak menolak/menunda verifikasi akun dan pencairan donasi jika belum memperoleh data-data yang cukup;
3. Pengelola Bantu Sesama hanya melakukan pencairan dana kepada pihak Mitra melalui transfer ke rekening yang sesuai dengan ketentuan pihak Bantu Sesama;
4. Mitra bertanggung jawab penuh terhadap pelaksanaan campaign program, penggunaan dana donasi, dan hal-hal lain yang terkait dengan campaign miliknya. Oleh karena itu Mitra menyatakan dan bersedia mengganti segala kerugian yang dialami oleh Pengelola Bantu Sesama, termasuk membebaskan Pengelola Bantu Sesama dari setiap tuntutan hukum yang timbul di kemudian hari atas hal-hal berikut, namun tidak terbatas pada:
(i) pelaksanaan campaign yang tidak selesai, atau selesai tetapi tidak sesuai dengan apa yang telah disampaikan kepada Pengelola maupun yang telah disampaikan melalui Situs;
(ii) penggelapan dana dan/atau penyalahgunaan donasi yang sudah ditransfer oleh Pengelola Situs kepada pemilik campaign program;
(iii) segala perbuatan melanggar hukum lainnya yang terjadi baik pada saat proses penggalangan dana dan/atau ketika implementasi program;
